ระบบวิเคราะห์ร้านค้าอัจฉริยะ
วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ real-time ด้วย Computer Vision — heatmap, foot traffic และ conversion insights
ปัญหา
ธุรกิจค้าปลีกขาดข้อมูลเชิงลึกว่าลูกค้าเดินในร้านอย่างไร ทำให้ไม่สามารถปรับปรุง layout และเพิ่ม conversion ได้
โซลูชัน
แพลตฟอร์ม Computer Vision ที่ติดตามพฤติกรรมลูกค้าแบบ real-time แสดง heatmap, เวลาที่ใช้ และ conversion funnel เพื่อปรับปรุงร้านค้าด้วยข้อมูล
ระบบวิเคราะห์ร้านค้าอัจฉริยะใช้ Computer Vision ที่ติดตั้งที่ edge เพื่อวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมลูกค้าในร้านค้าจริง ระบบประมวลผลวิดีโอแบบ real-time เพื่อสร้าง insights โดยไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้จัดการร้านได้ dashboard แบบ live แสดง foot traffic, จุด hotspot ของสินค้า และ conversion funnel ระบบช่วยเพิ่ม conversion rate ได้ถึง 25% จากการปรับ layout ด้วยข้อมูล
เทคโนโลยี
“ระบบวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เราไม่เคยมีมาก่อน conversion ของร้านเพิ่มขึ้นอย่างมาก”
VP Operations
เครือร้านค้าปลีก